Arrependimento em 7 dias
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber o produto, sem precisar justificar. É o seu direito pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Devolvemos o valor total, incluindo o frete que você pagou.
Troca por tamanho
Aceitamos troca de tamanho em até 30 dias corridos depois do recebimento, desde que a peça esteja sem uso, sem lavagem, sem cheiro e com a etiqueta presa. A primeira troca tem o frete por nossa conta.
Peça com defeito
Se a peça chegou com defeito de fabricação, você tem até 30 dias para nos avisar. Trocamos ou devolvemos o dinheiro, sem custo nenhum para você.
Como pedir
Mande um e-mail para [email protected] com o número do pedido e uma foto da peça. Respondemos em até 2 dias úteis com as instruções.
O que não trocamos
Peças usadas, lavadas, com marcas de uso ou sem etiqueta. Peça personalizada com nome ou número só é trocada em caso de defeito.